莒南縣人民醫(yī)院
行業(yè):其它/商業(yè)服務(wù)
客戶簡(jiǎn)介
莒南縣人民醫(yī)院,始建于1948年12月。為紀(jì)念杰出的國(guó)際主義戰(zhàn)士、奧地利醫(yī)學(xué)博士雅各布?羅生特,1992年10月,莒南縣人民醫(yī)院被山東省人民政府正式命名為羅生特醫(yī)院。2014年9月加盟青島大學(xué)醫(yī)療集團(tuán),成為青島大學(xué)醫(yī)療集團(tuán)莒南醫(yī)院。70年來(lái),全院醫(yī)護(hù)人員始終以羅生特為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,不斷提高醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)院管理水平,現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的三級(jí)綜合性醫(yī)院,是濱州醫(yī)學(xué)院、山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校教學(xué)醫(yī)院,泰山醫(yī)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)醫(yī)院。
客戶訴求
提升患者體驗(yàn)為主旨,以完成品牌升級(jí)和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化 展示醫(yī)院責(zé)任形象 發(fā)展歷程 醫(yī)院文化
解決方案
搭建的官網(wǎng)平臺(tái)以患者服務(wù)為主線,重點(diǎn)展示診療科室及專家介紹還有就醫(yī)的相關(guān)流程來(lái)體現(xiàn)實(shí)力與服務(wù),通過(guò)線上交互功能增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)增加人性化規(guī)劃網(wǎng)站功能,如:查詢,預(yù)約,就醫(yī)指南,意見反饋,下載,招聘等模塊,最大程度為患者提供便捷,為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)
效果反饋
客戶網(wǎng)站訪問(wèn)量流量一直增加 患者體驗(yàn)度很好 客戶非常滿意