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試試這一招,網(wǎng)站訪客變成客戶
來源:做網(wǎng)站 瀏覽: 2021-04-15

??一個好的網(wǎng)站,就如同企業(yè)的多了一個優(yōu)秀業(yè)務員,能夠?qū)⑵髽I(yè)潛在客戶轉(zhuǎn)化為真實客戶。而現(xiàn)實隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,很多人都對帶有銷售套路的營銷模式,從熟知、到疲憊,甚至有了些厭倦。那么如何在不干擾客戶的同時,又能及時獲得客戶的信任,讓訪客變成真正的客戶呢?


??大家有沒有注意到,當你瀏覽到網(wǎng)站底部的時候,往往會在下方或者比較顯眼的位置有一個留言框,用戶給訪客瀏覽網(wǎng)站后留下線索。



??像這一類的應用,我們通常成為留言表單/線索表單。用來將有意向的訪客信息留下,以便進一步轉(zhuǎn)化為真正的客戶。中企動力為了滿足不同類型用戶的需求,將表單定義為【在線詢價】【在線預訂】【活動報名】【預約申請】【互動留言】【在線客服】【裝修報價】【樣品申請】等多種表單模板供用戶之間調(diào)用。同時也開發(fā)表單功能,設置【互動表單】支持客戶隨心設計表單。



??通過在線表單功能,當客戶瀏覽網(wǎng)站時,對某項產(chǎn)品或服務產(chǎn)生了興趣,便可以向企業(yè)提供信息,這樣企業(yè)就能獲得更多的客戶線索,增加了一成收入。


??如果您的企業(yè)(教育培訓、批發(fā)零售)所經(jīng)營的服務/產(chǎn)品需要擴大銷售渠道,吸引更多的客戶。那么獲取潛在客戶的信息,應該是您建站的首要目標。那么除了在線咨詢外,表單無疑是您獲取潛在客戶的關鍵。那么如何設置表單才能更好地獲客呢?中企動力給的建議是:


??1、表單設計簡單直觀

??表單必須足夠簡單、直觀,以表客戶在填寫表單的時候知道該做什么,不至于操作繁瑣而忘記填表的初衷。我們認為垂直滾動的表單,更符合客戶的習慣。用戶操作時,只需要屏幕的上下移動即可。



??2、不要問太多信息

??填寫表單的用戶的參與度和忠誠度越低,能夠接受的字段就越少,表單設計盡量簡單,減少客戶考慮成本。不要想著一次性把客戶所有信息都拿到,只要你能跟客戶聯(lián)系上,那你就成功了一步。


??3、盡可能快的驗證數(shù)據(jù)

??試想下,當您填完所有信息,在點擊“提交”按鈕時,卻發(fā)現(xiàn)沒通過,也沒有提示你哪里出了錯,你會是什么心情。所有盡可能快的驗證數(shù)據(jù),讓錯誤發(fā)生后即時被發(fā)現(xiàn)和改正。既減少了客戶時間和麻煩,又避免一部分客戶的丟失。



??4、讓按鈕清晰可見

??表單中使用驗證碼,可以有效防止競爭對手或者惡意者攻擊網(wǎng)站,提交大量無用信息。但是驗證碼太過繁瑣也會阻礙潛在用戶的意向接入。因此,如果使用驗證碼,請將其置于表單最后,在提交之前即可。完成表單后有一個簡單的“謝謝”,提示對話框就好。


??網(wǎng)站獲客是一門學問,首先要由有經(jīng)驗的設計師,幫助網(wǎng)站定位,做出合適企業(yè)文化、產(chǎn)品/服務的設計,能夠吸引客戶瀏覽網(wǎng)站,再通過有邏輯的布局,引導客戶完成線索。這樣才能達到最佳的獲客效果。中企動力深入建站行業(yè)22年,服務客戶120萬+,有著成熟的網(wǎng)站框架和豐富的行業(yè)素材。1000+專業(yè)設計師1V1對客戶服務,量身定制建站

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